Executive Certificate "Ingénierie du soutien et des services" Présentiel

Dernière mise à jour : 29/08/2025

Bannière visuelle de présentation de la formation

Permettre de développer une offre de services dont la performance densifie la relation contractuelle clients-fournisseurs.

Description

Le système de soutien et ses éléments
- Système de soutien
• Les personnels.
• La formation.
• Les rechanges.
• Le système d'information.
• Les équipements de soutien.
• La documentation.
• Les logiciels, le stockage.
• La manutention et le transport.
• Les infrastructures.

- Exemple d'application à un grand système.

L'optimisation du soutien et du système
- Les interactions entre le système et son soutien.
- La sûreté de fonctionnement.

L'ingénierie du soutien
- Intégration de l'ingénierie technique et logistique.
- Les données du soutien logistique.
- Le processus d'ingénierie du soutien en phase de conception et d'utilisation.
- Le concept et le plan de maintenance.

La quantification du soutien
- Modalités de dimensionnement de tous les éléments du soutien, notamment des recharges.
- Analyse des coûts durant le cycle de vie.
- Analyse des niveaux de réparation.
- Exemple de définition du soutien initial d'un grand système.

Le maintien en condition opérationnelle et les services
- Les prestations de MCO et les services associés.
- Exemples opérationnels.
- Définition et mise en place d'un plan de sous-traitance.
- Audits en phase d'utilisation.

Objectifs de la formation

- ASSIMILER les fondamentaux de l'ingénierie système concernant le soutien logistique et les services.
- UTILISER et ADAPTER les méthodes et outils propres au Soutien Logistique selon leur contexte d'application (gestion, planification, risques, engagements, contractualisation).
- CONCEVOIR, DEFINIR et QUANTIFIER le soutien initial d'un système complexe ou des prestations de services durant son exploitation.
- MAITRISER les relations entre le Système à soutenir et son soutien.

Public visé

- Toute personne exerçant ou devant exercer une responsabilité de conduite d'activités d'ingénierie, de Management ou technico-commerciales en matière de soutien logistique ou de services auprès de clients, souhaitant acquérir ou renforcer les compétences nécessaires à sa fonction.
- Les responsabilités confiées peuvent concerner la maîtrise d'ouvrage, la maîtrise d'œuvre, le conseil ou la réalisation de prestations industrielles.

Prérequis

Avoir quelques années d'expérience industrielle.

Modalités pédagogiques

Présentation des fondamentaux de l'ingénierie du soutien sous forme d'exposés (apports théoriques) et d'exercices d'illustration ou d'application.
Travaux pratiques de quantification du soutien.
Exemples de réalisation et retours d'expérience commentés par les formateurs.

Moyens et supports pédagogiques

Séances de formation en salle.
Prévoir un ordinateur portable pendant toute la durée de la formation.

Modalités d'évaluation et de suivi

Examens écrits et pour évaluer les acquis.

Modalités d'admission

Admission sur dossier
Admission après entretien

Informations sur l'accessibilité

Vous pouvez prendre contact avec votre conseiller formation, qui saura répondre à vos différentes interrogations. Ses coordonnées figurent sur la brochure de formation, sur le bulletin d'inscription ou sur notre site Internet.

Vous pouvez également contacter notre référent handicap pour toute précision éventuelle ou demande d'accompagnement :
Référent Handicap CentraleSupélec Exed

Lionel Husson – handicap@centralesupelec.fr

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Catégorie : Technologies et Systèmes
Sous-Catégorie : Ingénierie Systèmes
Durée : 94h
Prix : 7 000 € HT

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