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LP10 : Crise ou conflit : comment gérer ? Mixte : présentiel / à distance

DerniĂšre mise Ă  jour : 09/03/2026

BanniÚre visuelle de présentation de la formation

Description

Développer l'intelligence émotionnelle pour mieux gérer le stress
- Mieux comprendre l'influence du stress 
- Les automatismes cérébraux et les biais cognitifs 
- Développer son intelligence émotionnelle grùce au cadran des émotions 
- Identifier les zones de récupération


Objectif pédagogique 
- Identifier ses ressources
- Identifier les émotions et biais cognitifs : prioriser et décider


Gestion des conflits
- DĂ©brieïŹng du jeu, collectif et individuel


Objectif pédagogique :
- Identifier, comprendre et gérer efficacement des situations complexes en milieu professionnel.
- Acquérir des outils et techniques pratiques pour désamorcer les tensions et maintenir une communication positive.
- Adapter sa posture face aux conflits, résistances au changement ou décisions difficiles.

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, le participant sera en capacité de :
- IDENTIFIER ses ressources
- IDENTIFIER les émotions et biais cognitifs : prioriser et décider
- DEVELOPPER les compétences nécessaires pour identifier, comprendre et gérer efficacement des situations complexes en milieu professionnel.
- ACQUERIR des outils et techniques pratiques pour désamorcer les tensions et maintenir une communication positive.
- ADAPTER sa posture face aux conflits, résistances au changement ou décisions difficiles.

Public visé

- Managers d'Ă©quipe
- Collaborateurs
- Direction
- Formateurs en sécurité

Prérequis

Cette formation est ouverte aux professionnels et aux personnes en transition professionnelle.

Modalités pédagogiques

Alternance de séquences théoriques et d'ateliers pratiques
Partages en intelligence collective
Pédagogie inversée et apprentissage collaboratif
Élaboration de plans d'actions individuels

Moyens et supports pédagogiques

SĂ©ance de formation en salle ou Ă  distance.
Ordinateur indispensable.

Modalités d'évaluation et de suivi

Questionnaire de pré-positionnement en amont de la formation
Recueil des besoins et des attentes en amont de la formation
Questionnaire formatif et sommatif en fin de formation. Il permet de dresser le bilan des connaissances et des compétences
Questionnaire de satisfaction en aval de la formation

Informations sur l'accessibilité

Vous pouvez prendre contact avec votre conseiller formation, qui saura répondre à vos différentes interrogations. Ses coordonnées figurent sur la brochure de formation, sur le bulletin d'inscription ou sur notre site Internet.

 

Vous pouvez également contacter notre référent handicap pour toute précision éventuelle ou demande d'accompagnement :
Référent Handicap CentraleSupélec Exed

Lionel Husson – handicap@centralesupelec.fr

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